理赔服务,流程告知书 - 鄞州银行·创智钱湖2020宁波东钱湖马拉松 - 鄞州银行·创智钱湖2020宁波东钱湖马拉松
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理赔服务,流程告知书

 

为保障参赛选手的权益,请在参赛前认真阅读本文件内容,无异议即视为知晓并同意

 

 

一、出险处理

1、就近安排二级或二级以上公立医院进行治疗,同时在48小时内联系赛事方或保险公司(运动保)报备,提供出险信息

(保单号:

投保单位/活动名称:

队列及运动项目:

买入时间:

姓名:          

身份证号:

联系方式:

出险原因(事故经过及伤情):

出险日期(年月日点):

出险地点(省市区地点):

治疗医院:

是否住院及目前花费金额:

是否结束治疗:)

2、有医保及其他商业保险的;优先到该单位报销(注医保卡个人余额支付部分也计入报销总额内),报销完后剩余部分由保险公司根据保险条款计算赔付。

3、赛事方反馈给运动保相关同事(理赔人员/运营经理),由运动保同事代为记录并报案

4、治疗时保留好医院相关就诊资料,治疗完结后准备被保人身份证及银行卡复印件(本人),索赔申请表、参赛或事故证明、医院所有单据原件(诊断证明,出入院记录,用药清单,发票)等。理赔资料。

5、保单为亚太财险;意外险、健康险且理赔金额小于1000元者,可关注(亚太财险)微信公众号进行小额理赔,操作指引(客户服务-非车险自助理赔-提交)完成报案,后在(我的案件)里查询理赔进度或补充上传单证。

6、保单为(大家保险、国任保险)且理赔金额小于2000元者,请将以上资料,内容需清晰可见,扫描发送到以下邮箱:lipei@sport-covers.com或拍照打包发送给理赔员,走快速理赔通道处理。

   理赔金额大于2000元者,优先保留好当天出险视频及照片等证明材料,治疗完结后请将上述资料邮寄到以下地址:深圳市南山区高新南七道国信投资大厦1202运动保,理赔部,18128869744进行初审。(注:个别保险公司流程略有不同,详细可联系运动保理赔员确认)

7、原则上不建议保险公司及赛事方垫付医疗费用,如涉及赛事方垫付问题,则烦请一同提供《保险授权委托书》进行理赔事宜。

 

 

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